Aunque muchos restaurantes y comercios minoristas han cerrado temporalmente sus puertas de cara al p\u00fablico, son muchos los que mantienen operaciones internas y que han realizado el cambio a los pedidos online para ofrecer opciones de recogida y entrega.<\/p>\n
Incluso antes de que se produjera la situaci\u00f3n actual, los modelos m\u00f3vil y multicanal ya estaban creciendo.\u00a0Las compras online tienen sus ventajas:\u00a0son r\u00e1pidas, c\u00f3modas, sencillas y propician que el cliente compre con mayor frecuencia gracias al acceso permanente, lo que permite llegar a una clientela m\u00e1s amplia y que los clientes regresen. Las aplicaciones web ofrecen la ventaja de permitir actualizaciones autom\u00e1ticas y en tiempo real, control exhaustivo del inventario y gesti\u00f3n mejorada de las relaciones con los clientes.<\/p>\n
Sin embargo, este aumento de pedidos y solicitudes a trav\u00e9s de la nube plantea una serie de retos en cuanto al hardware utilizado por el comercio minorista:\u00a0\u00bfc\u00f3mo se proporciona un recibo a un cliente o se produce un pedido impreso desde una tablet, una tienda web o un men\u00fa online?<\/p>\n
El est\u00e1ndar empleado durante a\u00f1os, es decir, un controlador de Windows instalado en un sistema de TPV local, no permite imprimir desde dispositivos m\u00f3viles Apple o Android ni imprimir autom\u00e1ticamente desde un navegador web.\u00a0Apple AirPrint<\/strong> y Google Cloud Print<\/strong>, cuyo dise\u00f1o no est\u00e1 pensado para imprimir en peque\u00f1as impresoras t\u00e9rmicas, tambi\u00e9n plantean inconvenientes espec\u00edficos a los integradores y no ofrecen las funciones clave que requiere un TPV, como el estado de la impresora y el control de caja registradora por documento. A ello hay que a\u00f1adir que, Google Cloud Print ser\u00e1 retirada a finales de 2020<\/a>.<\/p>\n Las empresas necesitan una impresora capaz de recibir pedidos online y alertar puntualmente al personal, y que adem\u00e1s sea compatible con las actuales aplicaciones online en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n La soluci\u00f3n radica en las utilidades gratuitas de Star para TPV m\u00f3vil, web y basado en la nube que facilitan impresi\u00f3n de recibos desde aplicaciones web y desde dispositivos Android™, Apple iPad\u00ae, iPhone\u00ae o iPod touch\u00ae y Windows™. Estas soluciones resuelven los problemas de impresi\u00f3n m\u00f3vil que los comercios experimentan habitualmente.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section admin_label=\u00bbsection\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]<\/p>\n Soluci\u00f3n 1 \u2013 Star CloudPRNT™: Gesti\u00f3n de la impresi\u00f3n de pedidos online sobre IP con un servidor en la tienda o basado en la nube<\/strong><\/p>\n Star CloudPRNT<\/a> es un protocolo REST especialmente dise\u00f1ado para impresi\u00f3n de TPV basado en la web. CloudPRNT<\/a> es escalable, se integra r\u00e1pidamente, se implementa f\u00e1cilmente y permite el control de perif\u00e9ricos con conexi\u00f3n a la nube, tales como pantallas y esc\u00e1neres de c\u00f3digos de barras.<\/p>\n CloudPRNT <\/u>e<\/u>s independiente de plataformas y compatible con las principales aplicaciones de pedidos y programaci\u00f3n online del sector.\u00a0No precisa certificado SSL para la impresora, no exige ninguna configuraci\u00f3n especial de firewall o reenv\u00edo de puertos y ni siquiera requiere un PC o tablet host en las instalaciones.<\/p>\n Su funcionamiento consiste en que CloudPRNT<\/a> detecta y obtiene autom\u00e1ticamente pedidos y solicitudes basadas en la web directamente del servidor.\u00a0El usuario no tiene que preocuparse de conocer la direcci\u00f3n IP de la impresora, lo que se traduce en una gesti\u00f3n y un soporte del hardware m\u00e1s sencillos.<\/p>\n Puesto que tampoco es necesario un dispositivo de TPV local, CloudPRNT simplifica la gesti\u00f3n de la cola de trabajos de impresi\u00f3n, ya que la gesti\u00f3n se realiza de forma centralizada en el servidor, en lugar de realizarse individualmente en cada dispositivo. Esto es id\u00f3neo para entornos con m\u00faltiples impresoras, tales como restaurantes.<\/p>\n Plug-ins gratuitos, como CloudPRNT for WooCommerce<\/strong><\/a> de Star, simplifican a\u00fan m\u00e1s la integraci\u00f3n para el gran n\u00famero de establecimientos que utilizan WooCommerce actualmente.<\/p>\n Star CloudPRNT est\u00e1 disponible en una gama de impresoras t\u00e9rmicas de recibos, etiquetas y tickets y para cocinas, entre ellas: las impresoras Star <\/em>mC-Print2<\/em><\/a> y <\/em>mC-Print3<\/em><\/a>, as\u00ed como los modelos <\/em>TSP650II<\/em><\/a>, <\/em>TSP700II<\/em><\/a>, <\/em>TSP800II<\/em><\/a> y <\/em>SP700<\/em><\/a> empleando la interfaz <\/em>HI X Connect<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Star-CloudPRNT.jpg\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/cloudprnt\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CloudPRNT-image_SMCloud-300×212-1.jpg\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/cloudprnt\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbRow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]<\/p>\n Soluci\u00f3n 2 \u2013 Star PassPRNT™: Impresi\u00f3n desde aplicaciones basadas en la web y dispositivos multiplataforma a trav\u00e9s de Bluetooth, LAN o USB<\/strong><\/p>\n PassPRNT<\/a> es una exclusiva aplicaci\u00f3n para imprimir desde dispositivos Apple iOS, Android y Windows, as\u00ed como para permitir que aplicaciones web o nativas impriman en impresoras BT\/USB conectadas localmente. La aplicaci\u00f3n resuelve los problemas t\u00edpicos que plantea la impresi\u00f3n basada en la web, incluida la configuraci\u00f3n de p\u00e1gina, m\u00e1rgenes, encabezados, pies de p\u00e1gina, etc., enviando los datos de los recibos mediante un esquema de direcci\u00f3n URL.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n nativa PassPRNT<\/a> acepta los datos URI de una aplicaci\u00f3n como Filemaker Go o cualquier navegador web, incluidos Safari y Chrome, que se\u00f1ale a un recibo en formato HTML o PDF, y env\u00eda el contenido a cualquier impresora Bluetooth, Ethernet, WLAN o USB de Star compatible y conectada localmente, devolviendo el estado, ya sea \u00abtrabajo de impresi\u00f3n terminado\u00bb, \u00abqueda poco papel\u00bb, etc., como cadena de consulta.<\/p>\n El sistema operativo tiene capacidad para cambiar autom\u00e1ticamente de una aplicaci\u00f3n host a la aplicaci\u00f3n PassPRNT<\/a> y de nuevo a la aplicaci\u00f3n host, con una sencilla solicitud mediante \u00abun toque\u00bb. PassPRNT<\/a> es id\u00f3nea para a\u00f1adir r\u00e1pidamente compatibilidad de impresi\u00f3n con estado a cualquier aplicaci\u00f3n web progresiva.<\/p>\n Star PassPRNT es compatible con las siguientes impresoras Star:\u00a0De sobremesa: <\/em>mC-Print2<\/em><\/a>, <\/em>mC-Print3<\/em><\/a>, <\/em>TSP650II<\/em><\/a> Bluetooth\/LAN\/USB, <\/em>TSP700II<\/em><\/a> Bluetooth\/LAN\/USB, <\/em>TSP800II<\/em><\/a> Bluetooth\/LAN\/USB <\/em>FVP10<\/em><\/a> Bluetooth\/LAN\/USB, <\/em>TSP100III<\/em><\/a> Bluetooth\/LAN\/WLAN\/USB, <\/em>mPOP<\/em><\/a> Bluetooth\/USB.\u00a0Port\u00e1tiles: <\/em>SM-L200<\/em><\/a>, <\/em>SM-L300<\/em><\/a>, <\/em>SM-S230i<\/em><\/a>, <\/em>SM-T300i<\/em><\/a>, <\/em>SM-T400i<\/em><\/a>\u3000<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Star-PassPRNT-300×188-1.png\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/passprnt\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbRow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]<\/p>\n Soluci\u00f3n 3 \u2013\u00a0Star WebPRNT™: Impresi\u00f3n desde aplicaciones basadas en la web sobre IP en una red local a trav\u00e9s de HTTP<\/strong><\/p>\n WebPRNT™<\/a> es una soluci\u00f3n de Star independiente de plataformas que elimina los problemas normalmente asociados a la impresi\u00f3n basada en la web mediante prestaciones de impresi\u00f3n sin controlador para todos los datos de recibos, utilizando los est\u00e1ndares HTML y JavaScript para proporcionar impresi\u00f3n homog\u00e9nea desde navegadores.<\/p>\n WebPRNT<\/a> de Star atiende todas las necesidades de recibos est\u00e1ndar, como logotipos y c\u00f3digos de barras, y puede enviar los datos de impresi\u00f3n directamente a cualquier impresora Star que cuente con una interfaz WebPRNT<\/a>, o utilizando el software multiplataforma WebPRNT<\/a> Browser de Star. Esto incluye las impresoras t\u00e9rmicas de recibos, tickets y etiquetas de Star, as\u00ed como la impresora matricial para cocinas SP700.<\/p>\n Mediante la tecnolog\u00eda WebPRNT<\/a> de Star, un navegador puede acceder a una sola aplicaci\u00f3n basada en la web desde m\u00faltiples plataformas, incluidas Windows™, Linux™, Android™, iOS™, Mac OS™, Blackberry™ y Symbian™, y obtener id\u00e9ntico resultado desde todas ellas.<\/p>\n Los desarrolladores pueden utilizar la biblioteca JavaScript y la API de Builder de Star para integrar una aplicaci\u00f3n basada en la web con una impresora WebPRNT<\/a> de Star simplemente incorporando muestras JavaScript del paquete SDK de Star en un archivo HTML.<\/p>\n La interfaz WebPRNT est\u00e1 disponible en las impresoras <\/em>mC-Print2<\/em><\/a> y <\/em>mC-Print3<\/em><\/a> de Star, as\u00ed como en los modelos <\/em>TSP654II<\/em><\/a>, <\/em>TSP700II<\/em><\/a> y <\/em>TSP800II<\/em><\/a> de Star con la <\/em>interfaz Hi X Connect<\/em><\/a>.\u00a0WebPRNT Browser est\u00e1 disponible para las impresoras Bluetooth de TPV de Star: <\/em>TSP654IIBI<\/em><\/a>, <\/em>TSP743IIBI<\/em><\/a>, <\/em>TSP847IIBI<\/em><\/a>, <\/em>SP742BI<\/em><\/a>, <\/em>FVP10BI<\/em><\/a>, <\/em>mPOP,<\/em><\/a> mCP 21LB<\/em><\/a>, <\/em>mCP31LB<\/em><\/a> y las impresoras port\u00e1tiles Bluetooth: <\/em>SM-L200<\/em><\/a>, <\/em>SM-L300<\/em><\/a>, <\/em>SM-S230i<\/em><\/a>, <\/em>SM-T300i<\/em><\/a>, <\/em>SM-T400i<\/em><\/a>. WebPRNT Browser est\u00e1 disponible para iOS y Android<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/webprnt.jpg\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/webprnt\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/webPRNT-Illustration-2.jpg\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/webprnt\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbRow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]<\/p>\n Soluci\u00f3n 4 \u2013 Apple AirPrint\u00ae: Impresi\u00f3n desde dispositivos iOS <\/strong><\/p>\n La tecnolog\u00eda Apple AirPrint ofrece la forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla de integrar una impresora con el software de Apple y permite a los comercios minoristas seguir utilizando el sencillo m\u00e9todo de impresi\u00f3n al que est\u00e1n acostumbrados.\u00a0Los modelos TSP654II AirPrint<\/a> y TSP847II AirPrint<\/a> de Star Micronics son las \u00fanicas impresoras de recibos certificadas para Apple disponibles en el mercado actualmente. La TSP847II AirPrint tambi\u00e9n permite imprimir etiquetas, tickets y formularios en formato ancho de 112\u00a0mm, lo que la convierte en una opci\u00f3n rentable y vers\u00e1til para recibos de facturaci\u00f3n y albaranes de env\u00edo. Estas impresoras funcionan inmediatamente despu\u00e9s de configurarlas y son perfectas para trabajos de impresi\u00f3n ocasionales.<\/p>\n No obstante, es importante recordar que AirPrint se desarroll\u00f3 principalmente para imprimir en papel de hojas sueltas de longitud fija, por lo que ofrece capacidad limitada para controlar c\u00f3mo se imprimen los recibos o c\u00f3mo se indica el estado de la impresora, como por ejemplo, si queda poco papel o si la impresora est\u00e1 fuera de l\u00ednea. AirPrint tambi\u00e9n cuenta con capacidad limitada para controlar cajas registradoras, cuyo estado es \u00absiempre abiertas\u00bb o \u00abnunca abiertas\u00bb, con independencia de si se trata de una transacci\u00f3n mediante tarjeta de cr\u00e9dito o efectivo.\u00a0Para entornos de comercio y restaurantes con actividad intensa, una soluci\u00f3n m\u00e1s eficaz ser\u00eda Star PassPRNT<\/strong> o Star WebPRNT<\/strong>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_image admin_label=\u00bbImage\u00bb src=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/star-tsp800ii-airprint-label-printer.jpg\u00bb show_in_lightbox=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb use_overlay=\u00bboff\u00bb animation=\u00bbleft\u00bb sticky=\u00bboff\u00bb align=\u00bbleft\u00bb force_fullwidth=\u00bboff\u00bb always_center_on_mobile=\u00bbon\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/products\/tsp847ii-airprint\/\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbRow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb]<\/p>\n Soporte Star<\/strong><\/p>\n Las herramientas de integraci\u00f3n<\/a> de nube y plug-in independientes de plataformas de Star son el resultado de a\u00f1os de experiencia colaborando con partners de software, desarrolladores e integradores.\u00a0Contamos con un equipo de soporte dedicado que est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ofrecerle asesoramiento sobre cualquier aspecto de conectividad de hardware y gesti\u00f3n de impresi\u00f3n \u2014p\u00f3ngase en contacto con nosotros para obtener consejo e informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″][et_pb_button admin_label=\u00bbButton\u00bb button_url=\u00bbhttps:\/\/star-emea.com\/es\/contact\/\u00bb url_new_window=\u00bboff\u00bb button_text=\u00bbContact\u00bb button_alignment=\u00bbleft\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb custom_button=\u00bboff\u00bb button_letter_spacing=\u00bb0″ button_use_icon=\u00bbdefault\u00bb button_icon_placement=\u00bbright\u00bb button_on_hover=\u00bbon\u00bb button_letter_spacing_hover=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aunque muchos restaurantes y comercios minoristas han cerrado temporalmente sus puertas de cara al p\u00fablico, son muchos los que mantienen operaciones internas y que han realizado el cambio a los pedidos online para ofrecer opciones de recogida y entrega. 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